L'intranet est tombé après la maintenance

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Système

Ticket · Services (DHCP, DNS, web)

15 min

Ticket #3101

ouvert par Bamba, RH

« Depuis la maintenance de cette nuit, l'intranet affiche une erreur. Le serveur est allumé, l'informatique l'a vérifié. »

Rends l'intranet (intranet.siege, port 80) accessible depuis PC-S1.

Lisez le ticket : quel service, depuis quel poste.
Testez le service depuis ce poste : ping, puis curl ou nslookup.
Sur le serveur, vérifiez services, filtrage et passerelle (fiche de l’équipement).
Corrigez, puis challenge check.
Clôturez : answer <équipement> <cause>.
Commandes Cisco ou Windows/Linux : console <équipement>.

Classement du lab

Meilleur score de chaque membre.